Aftenposten: Forutser trender ved å analysere innlegg i sosiale medier
” – Hva og hvordan folk diskuterer med hverandre på nett kan si mye mer og mye tidligere, enn tradisjonelle markedsanalyser, ala spørreundersøkelser, hevder daglig leder i analyseselskapet eMind AS, Jan Gusland.” Aftenposten publiserte torsdag 16. februar en artikkel om hvordan eMind forutser trender ved å analysere innlegg i sosiale medier. Les artikkelen her.
Read moreTrendene fortsetter – forhandleranalysen 3. kvartal
Analysene av foradiskusjonene i 3. kvartal 2011 om forhandlere av forbrukerelektronikk er klare. Dette er det 5. kvartalet vi analyserer og det er svært interessant å følge endringene. Først og fremst ser vi at de fleste av de langsiktige tendensene fortsetter dette kvartalet også. Her er et lite utdrag av funnene for 3. kvartal. Mens Elkjøp i 2. kvartal falt en del i omtale, viser 3. kvartal at de er på vei opp igjen. Multicom økte sin omtale innen bærbar pc i 2. kvartal. I 3. kvartal tilbake til “normalt” nivå. Komplett presenterte 21. oktober resultat for 3. kvartal. Her skriver de at tablets/nettbrett øker markant. Vi ser av analysene våre at Komplett øker sin andel av omtalen av Apple og Samsung fra 2. til 3. kvartal. Dustinhome hadde i 2. kvartal en kraftig vekst innenfor flere produktgrupper. Dette nivået holder seg også i 3. kvartal. Ønsker dere mer informasjon om [...]
Read moreReiselivsanalyse, sosiale medier: Vandrerne snakker mest om Møre og Romsdal
Som tidligere nevnt på denne bloggen samarbeidet Telemarksforsking og eMind i evalueringen av Møre og Romsdals reiselivssatsing 2006-2010. Noen av hovedfunnene er: – Møre og Romsdal er det norske fylket som oftest omtales i forbindelse med vandring. – Nordland omtales mest når det prates om fiske. En interessant observasjon er at barnefamilier, camping og sommer omtales når man snakker om fiske. – Nordland er vinneren når det gjelder padling. Samtidig prates det om sykling, dykking, fisking og vandring i forbindelse med padling. Hele rapporten kan lastes ned fra Telemarksforsking. eMinds bidrag kan leses her, Kapittel 8 – Posisjon i sosiale medier. Dag Petter Svendsen
Read moreeMinds foredrag på KREM-konferansen om sosial innovasjon
I dag presenterte eMind “På alles lepper? Omtale av sosial innovasjon i sosiale medier” på KREM-Norges konferanse om sosialt entreprenørskap, “Tenk om…”. Under presenteres en sammenfattet versjon av eMinds presentasjon (link til presentasjonen i sin helhet her): Sentrale bloggere (samt et par generelle nettsteder) i nettverket som prater om sosialt entreprenørskap: Minerva Paul Chaffey Bård Vegar Solhjell Hjorten Konrads tankesmie Venstre – Minerva, Paul Chaffey, Bård Vegar Solhjell, Hjorten, Konrads tankesmie, Venstre. Nettverket rundt disse sentrale bloggerne utgjøres av rundt 260 blogger: Hva prates det om i forbindelse med sosialt entreprenørskap? – Innovasjon, forskning, skole og utdanning, samarbeid, offentlig sektor, kultur. Hvordan har nettverket utviklet seg over tid? - Økning i antall blogger som inngår i nettverket omkring «sosialt entreprenørskap»-kjernen, særlig siste halvdel av 2010. – Nettverket blir også mer desentralisert i slutten av perioden, samtidig som kjernen i nettverket vokser (mer «demokratisk»). – Stor andel perifere blogger i nettverket Konklusjon: – Sosialt entreprenørskap er [...]
Read moreKan vi vite noe om hva som skjer mellom Samsung, Vodaphone og China Mobile i Q4 2011?
Ved å samle inn massive mengder data fra blogger, nyheter, Twitter og andre tekstkilder på internett kan vi forutsi mange fenomener. Forutsigelsene, eller prediksjonene, gjøres ut fra de opinions- eller atferdsmønstre vi avdekker, og som deles av mange mennesker. Et eksempel er eMind Flu Trends (en utvidelse av Google Flu Trends). Disse eksemplene viser hvordan man kan forutsi – med noen dagers forsprang – svingninger i mengden influensatilfeller. Hva om vi kan se ennå lenger inn i fremtiden? I tillegg til å visualisere mengden prat om et gitt fenomen, kan analysene også avdekke hva, hvem, hvor, på hvilken måte og når ulike fenomener omtales, slik eMind tidligere har vist her og her. Under vises prat og nyheter om Samsung i fjerde kvartal (Q4) i 2010, samt nyheter relatert til Q3 og Q4. Vi ser bl.a. at Samsung vil presentere en dual-coreprosessor for mobiltelefoner i Q4 2010, men det er ikke [...]
Read moreNAV i sosiale medier: Folk klager over lang ventetid
I går holdt jeg et foredrag for NAV i Larvik. Temaet var bl.a. hvordan få kunnskap om innbyggernes meninger om offentlige tjenester gjennom analyse av prat og diskusjoner i sosiale medier. Som et eksempel på hva som er mulig å påvise av prat om NAV gjorde jeg en rask datainnsamling og tekstanalyse i forkant av foredraget. Under vises resultatet: Først trakk jeg ut noe over 3000 diskusjoner om NAV fra norske diskusjonsfora. Deretter oversatte jeg resultatene automatisk fra norsk til engelsk, for deretter å analysere tekstinnholdet med teknikker som “forstår” hva som sies i disse diskusjonene – men på engelsk, derfor oversettingen. Først påvises de ordene som forekommer oftest i diskusjonene (bruk zoom-funksjonen i nettleseren for å se alle detaljer i bildene under): De enkelte ordene blir klassifisert i ordgrupper som “positiv”, “negativ”, “kundesupport”, “oppfølging” og mye mer. Vi ser også hvor mange ganger ordene opptrer totalt i de underliggende [...]
Read more